KVKK Politikası

KVKK Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Politikası Firmamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca hizmet sunmak ve geliştirmek amacıyla işler. Veriler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, yasal yükümlülükler dışında saklı tutulur. 

Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, BLUE ROUTE TURİZM olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun şekilde işlemekteyiz.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebebi
Şirketimiz, internet sitemiz, sosyal medya kanalları, çağrı merkezimiz, yazılı/dijital başvuru formları ve benzeri kanallar aracılığıyla; kimlik, iletişim, işlem bilgileri ve hizmete ilişkin diğer verileri, hizmet sunmak, rezervasyon oluşturmak, bilgilendirme yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla toplamaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Talep ettiğiniz tur ve organizasyon hizmetlerinin sunulması

Müşteri ilişkileri yönetimi

Faturalandırma ve ödeme işlemleri

Hizmet sonrası destek ve bilgilendirme

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda; hizmet aldığımız iş ortakları, oteller, rehberler, bankalar ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

Mevzuata aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,

Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemleri
Bu haklarınızı kullanmak için info@blueroute.com.tr adresine e-posta gönderebilir ya da şirket adresimize yazılı başvuru yapabilirsiniz.